五大航空公司聯合聲明:限制對“黑名單”旅客服務

2020-02-12|發布者: www.051749.live|查看: 1811|來自: 玉龍雪山

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五大航空公司聯合聲明:將服務限制在“黑名單”乘客

發布時間:2016-02-02來源:Renmin.com和1923年后三次訪問

核心信息:

游客的文明素質不僅反映個人素質,還反映國家形象和社會進步程度。特別是國內外機場和飛機上的游客個人不文明行為,不僅損害了個人形象和國家形象,也成為影響航空安全的事件。1日,中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空公司、海南航空公司和春秋航空公司在三亞簽署《關于共同營造文明乘機大環境的聯合聲明》,共同對不文明游客采取限制性措施。

本文關鍵詞:

五大航空公司聯合聲明:限制“黑名單”客運服務人民網馮雅濤攝影

人民網三亞2月1日(馮雅濤)游客的文明素質不僅反映個人素質,還反映國家形象和社會進步程度。特別是國內外機場和飛機上的游客個人不文明行為,不僅損害了個人形象和國家形象,也成為影響航空安全的事件。1日,中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空公司、海南航空公司和春秋航空公司在三亞簽署《關于共同營造文明乘機大環境的聯合聲明》,共同對不文明游客采取限制性措施。

根據《關于共同營造文明乘機大環境的聯合聲明》,五大航空公司將建立“乘客不文明行為記錄”,包括擾亂航空運輸秩序、受到行政和刑事處罰、或被民航、旅游等相關行業管理機構列入“不文明記錄”(業內稱之為“黑名單”)的乘客。建立信息共享機制,航空公司將向民航、旅游及其他相關行業主管部門和行業協會通報其掌握的關于擾亂航空運輸秩序并受到行政和刑事處罰的事件的信息;在信息保留期內,五家航空公司對“不文明旅客記錄”所列當事人采取了一定的限制性服務措施。

據了解,五家航空公司的所有子公司將實施聯合聲明中的服務限制措施,總運力占國內航空運力的80%以上。去年,國家旅游局頒布了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,并與中國民航總局簽署了《關于加強文明旅游工作促進行業融合發展的合作協議》。今年1月,中國航空運輸協會發布了《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》。

國家旅游局相關官員表示,這次航空公司積極回應旅游和民航部門對不文明行為記錄的管理,對列入“不文明記錄”的游客采取了限制性措施,這肯定會讓“不文明行為記錄”變成“牙齒”。

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