云南一部手機辦事通上線試運行 我州積極推廣運用

2019-12-26|發布者: www.051749.live|查看: 1979|來自: 碧塔海

摘要: 10日,云南“一手機服務”應用程序投入試運行。我們的國家在國家行政服務中心和建設銀行的營業網點推廣和使用它。用戶可以通過應用程序輕松處理戶籍,檢查員工養老保險,預約和其他政府服務。云南的“一手機服務...

10日,云南“一手機服務”應用程序投入試運行。我們的國家在國家行政服務中心和建設銀行的營業網點推廣和使用它。用戶可以通過應用程序輕松處理戶籍,檢查員工養老保險,預約和其他政府服務。

云南的“一手機服務”是省委,省政府貫徹落實黨中央改革精神和國務院“分配服務”的移動政府服務平臺,貫徹“互聯網+政府服務”的要求,并改善商業環境。該平臺由省政府與中國建設銀行合作開發。

當記者登錄云南“一個手機服務”時,他注意到服務從與人民生活密切相關的主題開始,并整理出“我想去看醫生,我要做醫療保險,我必須拿資格,我找工作,我想申請法律服務,我想申請賬戶,我想結婚和教育等,幫助人們直觀地理解和處理下的事情同時,圍繞處理,查詢,預約和支付四項服務功能,“手持辦公室和指尖”共實現了150項服務項目。

值得一提的是,云南“一手機服務”應用推出了政府人工智能客戶服務。智能客戶服務全天24小時在線,使用自然語言處理和人機交互等人工智能技術為用戶提供智能響應服務,快速了解并準確定位客戶問題,幫助客戶快速獲取信息。該應用采用智能推薦,實現“千人”的個性化服務。每個用戶都可以登錄到應用程序,乍一看,他們可以看到他們最想知道的信息,最適合他們的需求和使用習慣。

在試運行階段,群眾和企業可以掃描二維碼在國家政府服務中心和建行營業網點下載。使用Android系統的手機用戶可以從云南下載“One Mobile Phone Service”應用程序。


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