全面強化國慶中秋旅游 安全風險防控

2020-02-17|發布者: www.051749.live|查看: 1570|來自: 靈源箐

摘要: 您目前所處位置:旅游信息與旅游亮點全面加強國慶中秋節旅游安全風險防控全面加強國慶中秋節旅游安全風險防?...

您目前所處位置:旅游信息與旅游亮點全面加強國慶中秋節旅游安全風險防控

全面加強國慶中秋節旅游安全風險防控

發布時間:2015年9月26日來源:第一旅游網,第0號帖子訪問量776

核心提醒:

加強旅游安全工作是一年一度國慶假期的重點項目。這已成為旅游部門的共識,也是一個特殊時期的常規項目。旅游部門和企業應以創新意識和責任意識開展工作。

本文關鍵詞:

集中度假時間的短缺使得每個國慶假日旅游市場都非常受歡迎。今年的中秋節和國慶節只有三天的間隔。游客的“爭取假期的策略”層出不窮。預計這個長假將會刺激旅游市場。國內長期旅游和出境旅游將成為熱點,周邊的短途旅游也將受到許多人的青睞。

長假期間游客的快速聚集和流動將對旅游安全構成巨大挑戰。為了確保游客在國慶假期期間擁有“黃金”旅游體驗,系統的旅游風險防范和安全保護成為首要條件。國家旅游局發布的《關于做好2015年國慶節假日旅游工作通知》明確提出“強化安全意識,落實安全責任”,并從旅游安全檢查、旅游專用設備安全檢查、旅游應急技能培訓、引導旅游企業加強安全保護等方面提出了具體要求,在當前嚴峻的安全生產形勢下具有重要的指導意義。為了做好今年國慶期間的旅游安全工作,各級旅游部門和旅游企業都要樹立全面的旅游安全理念,加強旅游風險意識、交通分流、安全鏈建設和旅游安全智能管理。

首先,在國慶假期期間加強旅游風險意識。為增強旅游風險意識,不僅要關注節假日期間的常規旅游安全風險,還要關注今年旅游安全風險的新形勢和變化。無論是旅游管理部門、旅游企業還是游客,都要回顧歷年國慶假期的風險防控經驗,重視節假日期間常規風險的防控。從多年的經驗來看,在國慶期間更有可能發生意外跌倒、交通事故、涉水事故、設備事故、動物襲擊、墜落事故和其他事故、臺風和暴雨等自然災害、個人疾病和食物中毒等公共衛生事件以及盜竊等社會安全事件。然而,取消行程、貨物丟失、票務事故、合同糾紛和人員流失是國慶節期間更有可能發生的商業安全問題。

從今年的新形勢來看,中國的出境旅游越來越受歡迎。一些受歡迎的出境旅游目的地正面臨某些類型的旅游安全風險。例如,存在大規模沖突的風險,例如最近一些國家的示威游行、潛伏在一些國家的恐怖襲擊威脅、登革熱疫情在一些地區仍在繼續、智利剛剛遭受毀滅性地震等。此外,游客和航空公司之間因航班延誤而引起的糾紛和沖突也經常發生。游客也死于一些國家和地區的一些特殊旅游項目,如潛水和巖石捕魚。我國外交部已經警告了一些涉外旅游風險。這些風險情況需要各方給予更多關注并認真處理。

第二,在國慶節期間加強游客的流動。國慶假期期間的超飽和旅游流具有明顯的空間特征。旅游流容易聚集在旅游資源豐富、景點知名度高的旅游目的地,以及知名旅游目的地之間的旅游交通渠道。這不僅容易導致單個旅游景點容量過剩,而且容易導致游客擁擠

第三,建立國慶假日旅游安全鏈。對旅游業來說,國慶假期是旅游流集中的特殊時期。短期的短期短缺狀況很容易導致旅游專業人員和旅游設備設施的疲勞運行,并導致許多風險因素。旅游目的地和風景名勝區應當把國慶假期的旅游安全保護作為一項系統工程予以重視。旅游目的地應根據當地實際和國慶假期運行情況,從安全監管、旅游安全規劃建設、旅游安全信息提供、旅游安全應急服務、旅游安全設施配置、旅游安全保險等六個方面提供系統支持。全面加強長假期間的旅游安全管理,全力支持游客長假期間的安全保護。景區等重點企業應根據業務流程進行安全設計,對景區停車、票務、咨詢、入口接待、導游等核心業務工作以及餐飲、娛樂、交通、特色旅游等輔助旅游服務進行全面安全調查,消除隱患和風險死角,確保業務運營過程中的全面安全防護,為游客提供景區層面的安全預警、應急響應、應急救援和應急恢復等安全應急保障服務。

第四,優化國慶假期旅游安全智能管理。我國許多旅游目的地和景點都建立了智能旅游系統。攜程網等旅游電子商務企業、去哪里、芝麻旅游等旅游信息服務提供商、微信微博系統擁有豐富的游客消費信息。旅游交通站點也有大量的監控信息。從這些信息資源中積累的旅游大數據資源,如果得到充分合理的利用,將有助于旅游目的地在長假期間進行科學的信息分析、判斷和利用。為旅游目的地的安全管理提供科學、有價值的決策支持,為應急值班、信息預警、應急救援響應等關鍵安全工作提供智能支持。同時,旅游目的地和景區可以利用智能旅游系統進行信息發布、景區資源開放、人員引導、服務資源配置等智能業務聯動和智能管理。從而有序促進日常業務的安全運行?;谥悄苈糜蜗到y的旅游安全智能管理是提高長假旅游安全管理有效性的重要手段。

加強旅游安全是一年一度的國慶假期的一個重點項目。這已成為旅游界的共識,也是一個特殊時期的常規項目。旅游部門和旅游企業應以創新意識和責任意識開展工作。他們不僅要面對今年國慶期間旅游安全的新形勢、新問題,還要充分利用旅游安全管理的新工具、新方法,全面推進智能旅游方法在旅游安全工作中的應用,從而在旅游安全管理中取得新成果、新效果。

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