——解讀2013年全國紅色旅游景區游客抽樣調查報告

2020-03-09|發布者: www.051749.live|查看: 1174|來自: 普達措國家公園

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您目前所在位置:旅游信息與旅游亮點 2013年紅色旅游景區游客全國抽樣調查報告解讀

2013年紅色旅游景區游客全國抽樣調查報告解讀

發布日期:2014年3月16日來源:第一旅游網,0后訪問1442

核心提示:

本次抽樣調查涵蓋芷江、井岡山、棗莊、百色、哈爾濱、大慶六大紅色經典旅游區。從2013年10月15日至2013年11月20日,項目組在六個地區進行了現場調查。調查方法基于對游客的問卷調查。同時。

本文關鍵詞:

2013年,紅色旅游持續改善。據不完全統計,全國紅色旅游景區接待游客7.86億人次,同比增長17.3%。在紀念場館免費開放的前提下,紅色旅游綜合收入達到億元,同比增長19.1%。全國紅色旅游直接從業人員122.4萬人,間接從業人員460萬人,分別增長12.3%和2%。一些紅色旅游景區利用“紀念毛澤東同志誕辰120周年”的機會,開展了多種旅游紀念活動,吸引了大量國內外游客前來參觀。紅色旅游迎來了一個又一個接待高峰,增強了各級政府加快發展紅色旅游的決心。為了進一步了解紅色旅游的發展和游客的滿意度,國家紅色旅游工作協調小組辦公室繼續委托零點研究咨詢小組對紅色旅游景區的游客進行抽樣調查。

本次抽樣調查涵蓋芷江、井岡山、棗莊、百色、哈爾濱和大慶六個經典紅色旅游區。從2013年10月15日至2013年11月20日,項目組在六個地區進行了現場調查。調查方法基于對游客的問卷調查。同時,對景區領導、旅行社領導、企事業單位旅游決策者和游客進行了深入訪談。共完成了2066份有效問卷。

紅色旅游近年來發展迅速,市場特征發生了很大變化。特色成為紅色旅游的主要吸引力。游客主體從團隊游客轉變為個體游客。大多數景點都被周圍的短期市場所主導。景區建設和配套服務贏得了游客的好評,紅色旅游發展前景廣闊。

1。旅游特色

1.70%的游客是個體游客,紅色旅游有良好的群眾基礎

個體游客成為紅色旅游的主要群體。根據這項調查,78.8%的紅色游客是個人游客。個體游客是一群自發的游客。個人游客比例高表明紅色旅游確實受到游客的喜愛。紅色旅游已經從團隊旅游轉變為個人旅游,這表明紅色旅游已經從最初的政府主導發展到市場主導,并具有良好的群眾基礎。

在抽樣景區中,芷江、大慶、百色個體游客比例在80%以上,其中大慶、百色個體游客比例分別達到92.4%和96.9%。相比之下,井岡山和棗莊的個人游客比例略低,分別為67%和63.5%。這主要是由于井岡山的高知名度和棗莊的強大宣傳力度,吸引了大量的游客組團旅游。

2.60%的游客年齡在35歲以下,紅色旅游很受年輕人的歡迎

紅色旅游主要是針對年輕游客的。調查顯示,15-35歲的游客占64.6%,其中15-25歲的游客占36.4%,這表明紅色旅游更受年輕游客的歡迎。80后和90后的年輕人更喜歡通過這種形式的教育和旅游感受紅色精神,逐漸呈現出以青年游客為主體、青年、中年和老年人為三大支柱的三支柱發展模式。

在抽樣的景區中,芷江和井岡山15-25歲游客比例超過45%,這與兩地設立的愛國主義教育基地和愛國主義教育活動有關。

3。近70%的游客來自該省,紅色旅游主要來自短途旅游市場。

紅色旅游主要來自這個省。根據這項調查,69.5%的

改革開放以來,隨著人民生活水平的提高,越來越多的人走出家門,到全國乃至全世界旅游。一段時間后,人們已經習慣了青山綠水和歷史遺跡。人們的旅游需求逐漸從觀光轉向深度體驗和特色旅游。紅色旅游作為一種典型的特色旅游,迎合了人們旅游需求的變化,從而帶來了游客數量的顯著增加。

根據這項調查,62.8%的游客因為紅色的特點而游覽紅色景點。感受特色,尋求精神洗禮和教育成為人們游覽紅色景區的主要動力。對年輕游客來說,他們在旅游過程中可以受到紅色精神的熏陶,紅色旅游的教育功能也在不斷地被虛擬地揭示出來(詳見圖2)。

2?;ヂ摼W和親友介紹已經成為大眾了解紅色旅游的主要渠道。

隨著互聯網特別是移動互聯網的發展,互聯網逐漸成為公眾獲取信息的主要渠道。與此同時,微博、微信等新媒體的興起,揭開了企業宣傳營銷的新篇章,新媒體的宣傳也逐漸受到各企業的追捧。對于紅色旅游,我們也要緊跟時代潮流,大膽嘗試新的媒體宣傳渠道,不斷擴大紅色旅游的宣傳效果。

本次調查顯示,在線媒體和親友是游客獲取紅色景區信息的主要渠道,分別占41.3%和41.2%。游客通過親朋好友的介紹了解紅色景區的信息,這樣我們就可以看到紅色旅游本身具有很強的吸引力和生命力(詳見圖3)。

3。游客在景點停留很短時間,通常以組合旅游的形式。

目前,紅色旅游資源大多以紀念館和展覽館的形式存在,景區(點)面積相對有限。旅游產品在形式、內容和景區活動的發展上都受到限制,從而在一定程度上縮短了游客在景區的停留時間。

本次調查顯示,除井岡山外,其他景區90%以上的游客在景區停留時間不到2小時。值得注意的是,井岡山風景區20.0%的游客停留半天到一天,這與井岡山的地理特征和豐富的旅游資源有關。76個景點分布在261.4平方公里的山區,游客需要半天時間參觀1-2個景點(詳見圖4)。

在旅游的形式中,游客通常把紅色景點和其他景點結合起來。根據調查,42.7%的游客參觀了除紅色景點以外的其他景點。其中,11.4%的游客參觀了“其他紅色景點”,11.1%的游客參加了“自然觀光旅游”。這也反映出目前紅色旅游產品略顯單薄,不能滿足游客多樣化的需求。游客需要通過組合旅游來實現他們的旅游目標(詳見圖5)。

4。游客消費水平低,深層消費有待探索。

紅色旅游游客的平均消費水平較低。本次調查顯示,紅色景區游客平均消費為211.8元,明顯低于國家旅游局的相關統計數據(2012年國內游客平均消費為767.9元)(詳見圖6)。

游客在食物、住宿和交通上花費更多。調查顯示,游客在“食物、住房和交通”上的花費為67.7%,在“機票、購物和活動”上的花費為32.3%。紅色旅游的彈性消費仍然不足。原因是,一方面,景點消費項目少,游客沒有地方花錢。另一方面,它也與大量當地游客有關。

3。游客對紅色旅游

1的評價。紅色旅游總體滿意度高,景區紅色氛圍被譽為“游客對紅色旅游總體滿意度高”。調查顯示,86.7%的游客對他們的紅色旅游體驗表示“非常滿意”和“相對滿意”。其中,游客對景區資源開發利用的滿意率、景區的紅色范圍、展覽方式和活動方式在20世紀80年代為最高

紅色旅游景點的配套服務總體良好。根據調查,超過70.0%的游客表示贊成各種支持服務。其中,游客對景區解說服務評價最高,88.0%的游客對景區解說服務表示“非常滿意”和“相對滿意”(詳見圖8)。

景區解說服務贏得了游客的好評,但目前紅色景區解說服務利用率較低。調查顯示,只有18.2%的游客使用過景區的解說服務。一方面,原因可能是國內游客缺乏利用導游解釋服務的意識。另一方面,游客不愿意付錢給導游解釋,因為目前付費的解釋服務很昂貴。因此,紅色景區應加強宣傳和解說服務的優勢,盡可能幫助游客樹立使用解說服務的意識,更好地發揮紅色旅游的教育功能。

3。紅色旅游具有很強的吸引力和廣闊的發展前景。

游客對紅色旅游有深刻的理解,重游率高,并保持高度的興趣和推薦。這表明紅色旅游已經得到游客的認可,并且已經形成并正在形成良好穩定的市場聲譽,具有廣闊的發展前景。

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