全州地稅系統開展教育實踐活動紀實

2019-09-24|發布者: www.051749.live|查看: 1106|來自: 明永冰川

摘要: 11日,勐??h公路管理處工作人員來到勐??h地方稅務局征收辦公室繳納養老保險。由于計算機不熟悉,工作人員可以立即提供指導,幫助納稅人完成付款。古拉縣地方稅務局為老年人和殘疾人等老年人(就業人員)提供援...

11日,勐??h公路管理處工作人員來到勐??h地方稅務局征收辦公室繳納養老保險。由于計算機不熟悉,工作人員可以立即提供指導,幫助納稅人完成付款。

古拉縣地方稅務局為老年人和殘疾人等老年人(就業人員)提供援助,為納稅人提供特殊服務和費用。

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這是黨在群眾路線教育實踐活動中對全州稅制的生動寫照,積極開展“民營民稅春風行動”,推廣便民服務措施,優化服務質量,提高稅收服務水平和納稅人滿意度。

“六個組合”提高了私人稅收

國家地方稅務局采用“六個組合”,扎實推進“民間人民稅收春風行動”,讓群眾和納稅人分享教育實踐成果。

結合教育實踐活動的發展。把“春風行動”實施計劃作為教育實踐活動理論研究的重要組成部分,全面梳理行政審批,稅收效率,第一責任責任落實等方面存在的問題和薄弱環節。制度,分析原因,檢查和改革,簡化有25個稅收程序和11種各類報表和材料。稅務相關事項的及時結算率和納稅人滿意率達到95%以上。

結合團隊建設。認真對所有員工進行分類分類和培訓,從思路,能力和工作作風等方面解決干部職工的問題。與“7:7”運動相結合,季度納稅人投票選出當地稅務干部的“微笑之星”,以激發“春風行動”的內在活力。

結合稅務服務。積極開展精選“微笑服務之星”活動,樹立先進地位和服務稅促進意識。開展同理心活動,幫助納稅人解決建立賬戶,規范財務管理等問題。與納稅人交談,采取在線訪談,商業服務,宣傳材料的傳播,制作宣傳和動畫等,并加大稅法的推廣。自實施教育實踐活動以來,已經向納稅人提出了500多個涉稅問題,并為28家企業提供了“小企業服務”。符合戶家庭政策的納稅人減免稅收3859萬元,用于組織少數民族。主題稅促進活動是6次。

結合配套企業的發展。幫助公司培養稅源并挖掘新的稅收來源。開展稅收政策實施研究和稅收政策問題研究,并向政府提供有關促進經濟規范的稅務建議。從1月到5月,實施稅收優惠減免稅7985萬元。

結合收集和管理改革的實施。將“春風行動”納入稅收征管管理改革體系,全面梳理稅務業務流程,精簡合并和稅收事宜,提高稅收和管理效率,加強稅源管理,合理配置機構,減輕納稅人和基層的負擔。

結合加強監督。采取突擊訪問,滿意度調查,監督小組檢查等措施,及時進行評估和監督,加強優勢,填補“短板”。

“八項措施”讓人們受益

各級國家稅收機關領導帶頭走向基層,深入群眾,深化納稅人,征求意見和建議,建立改革,落實八項促進人民和人民的措施,群眾和納稅人可以感受到教育實踐的成果和利益。

添加服務窗口以提供方便快捷的服務。國有土地征稅單位采用聯合辦公,為一個大廳和一站式的群眾提供便民服務。在國家稅務總局的收集大廳,車輛管理辦公室和住房管理辦公室增加了稅收窗口,以防止納稅人長期存在。公眾張說:“當地稅務部門在房地產管理辦公室設立服務窗口后,我們可以申請契稅,不再需要'跑,來回。'

簡化程序并提高效率。征收單位應當在稅務管理部門實施稅務登記,變更登記,注銷登記等稅務事宜,信息立即處理,信息不完整。自實施教育實踐活動以來,在稅務窗口共整理出10多種與稅收相關的行政審批項目,提高了稅收效率。

問題提醒,提前做好準備。根據納稅人咨詢的問題和申請過程中經常出現的問題,工作人員對其進行組織和分類,并通過網上稅務服務平臺,手機短信,微信和QQ群短信微信提醒他們,以免納稅人逾期和延期。未能及時申請許可證。

首先彌補并組成備忘錄服務。針對納稅人在辦理稅務相關事宜過程中的不完整信息,在查明遺失物品的原因和處理物品的緊迫性后,記錄備忘錄,實施“先行后再制作”。 “,并告知缺失的部分和時間限制。避免納稅人來回走動。

開放稅務并輕松處理稅收。收集單位將通知日常工作,實施免費填寫服務,并減少納稅人的表格。實施報告并多次使用,以實現各部門的稅務信息共享。

規范流程并縮短稅收時限。從納稅人的咨詢,登記,發票,申報,審批,投訴等六個方面,我們將規范程序和標準,明確時限和責任,縮短窗口時限。

預訂服務以提高效率。對于公園票務委托,涉外稅務核銷,緊急事務和繁重工作等特殊服務,我們將進行電話預約,以實現“特殊事務,緊急事務,以及許多事情”。

蹲企業服務,解決問題。面對面解決企業稅務咨詢,提供一對一的性服務,切實做到實時考察企業,稅源,政策,優質服務,發展的目標。 1月至5月,國家稅務局黨組進入企業開展16項“企業對企業”活動,現場解決了50多個問題。


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