指尖上的旅行 開始發力

2020-03-01|發布者: www.051749.live|查看: 919|來自: 白馬雪山

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您目前所處位置:旅游信息旅游亮點旅游始于指尖

旅游始于指尖

發布時間:2014年2月23日來源:第一旅游網發布0次旅游851次

核心信息:

但是,由于用戶習慣、對支付安全性、支付流暢性、支付方式限制等因素的擔憂,移動客戶端仍然面臨預訂流失率至少比電腦高出兩倍的缺陷。

本文關鍵詞:

60%的中國人使用手機搜索旅游信息,1.5億人使用手機地圖尋找自己的路。今年的春節黃金周在旅游產品的移動支付上看到了一絲曙光,“指尖旅行”開始發揮其威力。

在今年的春節黃金周期間,中國旅游業最大的亮點之一是手機客戶更受歡迎。攜程網宣布,今年春節的機票預訂增加了近8倍,成為“歷史上最強的黃金周”,手機應用程序的無線訂單首次超過50%。16日,提供假日折扣產品的布拉旅游應用程序(Bura Travel App)也宣布春節期間網上預訂激增。

blah travel說春節前一月的預訂量比上個月增長了200%。江浙度假、海外免費旅游套餐、海南、云南等地的酒店都提前售罄。在攜程網,“指尖旅行”也很精彩。從旅游和度假產品的情況來看,手機客戶的數量比去年春節增加了100多倍。游客通過手機客戶預訂的產品類型從高到低依次為門票、租車、免費旅游、本地旅游、團隊旅游等。

業內人士表示,隨著今年春節前后微信紅包的流行,手機支付的安全性將不再是人們的心理障礙。通過手機預訂旅游產品預計將迅速傳播,并成為在線服務的新增長點。

但是,由于用戶習慣、對支付安全性、支付流暢性、支付方式限制等因素的擔憂,移動客戶端仍然面臨預訂流失率至少比電腦高出兩倍的缺陷。

例如,手機終端支付寶目前只能支持高達500元的交易,而假日產品通常價值數千元。目前,攜程推出的預訂應用,去哪里,淘寶旅游,一龍等。主要使用信息顯示和電話預訂。

黃浩,一位來自上海的資深旅伴和企業主,認為中國移動客戶的支付用戶體驗還有很大的改善空間。例如,許多預訂旅行應用進入預訂頁面所需的步驟太長,這將極大地影響用戶在不穩定的無線網絡速度下的使用。他今年春節去了法國,沒有在網上使用任何國內應用程序。相反,他利用外國預訂客戶預訂法國酒店。他說,“國外預訂應用程序在酒店預訂和管理方面簡單友好。國內旅游APP的外觀和內容并不比國外同行差,也就是說,預訂體驗需要改進?!?/p>

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