“雙12”為名 挑起旅游業一場前所未有的促銷戰

2020-04-23|發布者: www.051749.live|查看: 1275|來自: 束河古鎮

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”雙12”的名義在旅游業掀起了前所未有的促銷戰,以“

發布時間:2013-12-12來源:第一旅游網,0后訪問量964次

核心提示:

網絡旅游產業電腦側價格戰已經緩解,價格競爭態勢基本穩定,下一階段,競爭焦點將轉向無線側競爭。為了不失去無線預訂業務的第一次機會,在線旅游公司將投入巨資開發和推廣新的無線服務,甚至犧牲短期利潤來換取長期發展。

本文關鍵詞:

《旅游法》和去哪兒網的上市給今年的在線旅游帶來了巨大的影響。年底,攜程以“雙12”的名義在旅游業掀起了前所未有的促銷戰。雖然準備工作很倉促,但在線旅行社、旅游服務平臺、酒店業、傳統旅行社等形式都將參與進來。業內人士表示,“雙12”將是旅游業價格戰升級的轉折點,未來的產業格局可能再次發生變化。價格戰給企業、行業和用戶帶來了什么值得思考。

在線旅游聚集在“雙12”里

自從2009年第一個“雙11”以來,阿里巴巴創立的這個購物節已經過了五年。在過去的五年里,“雙11”購物節已經從一小群電子商務玩家發展成為一場全國性的運動。在線交易量繼續以爆炸性的方式迅猛增長?!半p11”的成功給旅游業帶來了靈感。攜程網高級副總裁唐蘭透露投資5億元打造“雙12”旅游產業后,許多旅游企業紛紛效仿。

目前,群島、桐城、儀隴、青芒果、芒果網、屯留都已經發布了“雙12”的相關計劃。攜程投資5億元籌備“雙12”。去哪兒網和銀聯聯合發起了“雙12促銷”活動,并在12月份進行了大規模促銷。屯留網“雙十二”可享受高達4000元的折扣。綠色芒果主推溫泉酒店3折。Tongcheng.com投資約1000萬元在機票上打折,打造“雙12”旅游節。Yilong.com推出的“儀隴酒店節”比“雙十一”優惠多了。

此外,酒店集團如7天、朱華、賈茹等。也加入了“雙十二”,但推廣力度與在線旅游企業相比并不太強。CYTS、廣州等傳統線下旅游企業也通過官方網站參與了“雙12”,但傳統旅行社的觀望意味更強。

業內人士稱,網上和網下旅游企業在如此倉促的時間達成一致是罕見的,他們都加入了旅游電子商務的“節日制作”運動,這可以說是對互聯網和移動互聯網在旅游業中革命性作用的明確認可。

“雙倍12”本質上是價格戰升級。

與淘寶和京東的“雙11”短期恐慌性購買不同,旅游公司的“雙12”策略通常從今天開始,持續一個月,涵蓋所有類型的產品。這也意味著“雙十二”不僅像節日一樣簡單,而且是新一輪價格戰的開始。

事實上,面對在線旅游市場的“蛋糕”,各種電子商務老板已經在2012年展開了一場針鋒相對的價格戰。數據顯示,為了爭奪市場份額,攜程董事會在2012年7月給予了5億美元的巨額信貸,這使得攜程有足夠的資本“燒錢”,并與一龍、桐城、芒果等在線旅行社展開全面對抗。然而,從事酒店預訂業務很深的一龍,一直在通過減少利潤來對付攜程。

但是價格戰的背后是用價格換數量的“痛苦”結果。截至2013年9月,儀隴已經連續五個季度虧損,其他在線旅行社也遭遇困難。在一位在線旅行社從業者看來,攜程此次的舉措將再次提高價格戰的水平,對于努力應對價格戰的同行來說,這略微意味著“修刀”。

力量咨詢CEO魏長仁表示,如果攜程的競爭對手不跟進“雙12”,攜程將擁有很大的市場份額。如果他們跟進,這將有助于攜程為“爽”創造動力

據業內人士分析,從攜程和儀隴高管的言論和目前的發展趨勢來看,網絡旅游業個人電腦方面的價格戰有所緩和,價格競爭態勢基本穩定。在下一階段,競爭的焦點將轉向無線方面的競爭。為了不失去無線預訂業務的第一次機會,在線旅游公司將投入巨資開發和推廣新的無線服務,甚至犧牲短期利潤來換取長期發展。

數據顯示,高端智能手機用戶的快速增長讓移動互聯網成為熱門。艾瑞咨詢的數據顯示,cmnet今年第三季度市場規模達到278.7億元,同比增長66.7%。

華美首席知識專家趙煥顏表示,與之前的在線預訂相比,基于手機的無線終端用戶已經成為一種新趨勢。自從梁建章回到攜程首席執行官的位置,攜程領導的無線終端戰開始了。因此,無論是“雙12”還是假日市場,這些都只是開始。關鍵是抓住無線客戶,通過這些開端增強客戶的粘性。在線旅游運營商正在關注未來市場。

消費者的好處不多。

除了企業競爭,對消費者來說,日益激烈的價格戰似乎已經成為“造福人民”的盛宴。團購、即時殺戮和現金返還等詞匯不斷吸引消費者。然而,對于經歷了多年電子商務價格戰的消費者來說,“雙12”能帶來多少好處是值得討論的。

一位消費者曾在今天的《北京商報》上告訴記者,雖然許多在線旅游公司使用“最低”和“要花多少錢”,但通過觀察,可以發現在宣傳口號中最便宜的機票、酒店和路線非常少。許多像“第二次殺人”這樣的促銷活動也不是普遍的,只有少數人能抓住它,普通消費者的參與也不強。

一位業內人士表示,乍一看,這些誘人的低價看起來非常實惠,但事實上,許多促銷活動都被懷疑是“模糊的定義”。例如,機場稅、燃油稅等。通常不包括在出境旅游報價中。一張票標有低價格,如1元、5元、9元等。但是加了幾層費用后,要花幾百元。還有一些旅游產品價格低廉,往往以犧牲質量和服務質量為代價。例如,普通的5天旅游產品結合了晚班和早班,實際上減少了游客過去兩天的旅游時間。對于這些大型促銷活動,消費者不僅應該看到促銷價格,還應該看到產品內容?!督袢毡本┥虉蟆酚浾叱掏?張文曉燕/張斌照片/制表

在線旅游價格戰集錦

2010

儀隴,Tongcheng.com等在線旅行社在2010年左右推出酒店返程促銷,通過頻繁的酒店返程預訂吸引消費者。當時,儀隴借此機會全面推進了當時制定的網上戰略和酒店戰略,并取得了良好的效果。酒店的市場份額和在線預訂的比例都在持續顯著增加。

2012年7月

攜程網,這位最初未被調動的行業領導者,看到其市場份額繼續急劇下降,被迫在2012年7月以5億美元的巨額資金加入一場高調的價格戰。攜程、儀隴、桐城、去哪里、芒果等主要在線旅行社價格戰就這樣全面展開。

2012年12月

圣誕節和元旦即將來臨,網絡旅游業的年終促銷也已經開始。攜程、儀隴等商家提前預熱了圣誕節促銷活動。機票、酒店、團購等產品也提前推出了各種促銷活動。

2013年1月

在線旅游價格戰影響機票預訂字段。然而,由于航空公司預訂部門的3倍傭金收入比率和有限的利潤率,價格戰在酒店部門更加激烈。

2013年5月

攜程網宣布新推出“全球機票預訂平臺”和“60天內全球機票返回1000萬張”促銷活動。網絡旅游中的價格戰已經從網上酒店和訂票蔓延到訂票。

2013年7月

去哪兒酒店現金返還補貼1億元人民幣,現金返還率首次達到25%。在線旅游公司開始運作

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